FAQ
¿Puedo cambiarme el nombre?
Al crear tu perfil, debes identificarte con tu nombre. No es necesario que indiques tus apellidos. Es importante que recuerdes que tu nombre, una vez creado, no podrá ser modificado posteriormente. Si, por alguna razón, necesitas recibir asistencia con cualquier aspecto relacionado con tu nombre, 👉 contáctanos en la pestaña de ayuda.
¿Cómo puedo vincular mi perfil a mi cuenta de Instagram?
Estamos trabajando para que puedas conectar tu perfil con tu cuenta de Instagram. Mientras tanto, si deseas vincular ambas cuentas, puedes contactarnos mediante correo electrónico 📧 , indicándonos tu cuenta de usuario de Instagram para que nosotros lo hagamos por ti 🤓.
¿Cómo creo un buen perfil?
No hay nada especial en esto: simplemente, se trata de tener un perfil completo, con las fotos que más te gusten de ti y que mejor te definan, además de describirte en tu biografía, ya que aumentará las probabilidades de conocer gente nueva pero, sobre todo, de encontrar personas más afines a ti 😎 .
¿Cómo puedo organizar mis fotos?
Estamos trabajando para que, en una próxima actualización, puedas organizar las fotos de tu perfil. Actualmente, no hay forma de ordenarlas una vez que las has subido 🥹.
¿Cómo elimino mi perfil?
¿En serio te vas a ir? Si por alguna extraña, remota e incomprensible razón, deseas eliminar tu cuenta, ve a tu perfil, dale a editar en el icono del lápiz ubicado en la parte superior derecha para acceder al menú de ajustes y opciones; desplázate al final y pulsa sobre Más: entre otras, encontrarás la opción de Eliminar cuenta definitivamente. Pero luego no vale arrepentirse 😜.
¿Qué son los favoritos?
Puedes añadir como favorito a un usuario para filtrar tanto sus mensajes como sus notificaciones. Para ello, ve a Mensajes, selecciona la conversación del usuario que quieras agregar como favorito y, en la esquina superior derecha, dale al icono del corazón para añadirlo ♥️.
¿Qué es el Código VIP?
El Código VIP es un código único vinculado a cada perfil para que puedas localizar a otros usuarios de NCLUB y agregarlos como amigos. Dicho código lo establece cada usuario al crear por primera vez su perfil. Recuerda que, al igual que el nombre de usuario, una vez creado el Código VIP no podrá ser modificado posteriormente ☝️.
¿Qué es la Copa?
La Copa es la máxima interacción disponible al deslizar un perfil. Es el equivalente de un Super Like, con el complemento de que, además, estarás invitando, figurada y/o literalmente, a la persona que te gusta a una copa. Vamos, el pagafantas de toda la vida, solo que aquí tienes más probabilidades de acabar bien la noche 😉.
¿Qué son los tickets?
Al igual que cuando sales de fiesta te sellan a la salida de un local o evento para que puedas volver a entrar, en NCLUB, los tickets, limitados a una cantidad diaria de tres, son tus pases para entrar a una sala o evento y ver quiénes asistirán y quiénes tienen los mismos planes que tú 🎫.
¿Cómo puedo reservar una mesa VIP?
Actualmente, para reservar una mesa VIP en un local o evento, únicamente debes pulsar el icono de VIP en la parte superior derecha de la pantalla principal de la aplicación y contactar con soporte mediante una de las opciones disponibles: llamada telefónica o mensaje de WhatsApp. Una vez nos indiques la ciudad y el local o evento donde quieres reservar, comprobaremos la disponibilidad y, en caso afirmativo, procederemos a la reserva en tu nombre 🤵.
Y antes de que se enciendan las luces...
Implementaremos muy pronto una funcionalidad en una próxima actualización... No os alejéis de la pista.
¿Qué es el Reinicio?
El Reinicio es nuestra peculiar forma de mandar todo el mundo a casa cuando la fiesta se ha acabado. Vamos, lo típico de las películas norteamericanas donde los amigos le pagan un taxi a otro que se ha bebido la noche para que llegue sano y salvo a su casa. Así, cada día a las 12:00, todos los usuarios que habían hecho sus planes y figuraban en las salas y eventos que habían elegido la noche anterior, aparecerán de vuelta en casa. Además, se restablece también el número de Tickets y Copas. El ciclo sin fin, como en el Rey León 🦁.
¿Qué es Me Quedo NCASA?
Lo ideal para un ser humano es habitar en un hogar y, de hecho, la mayoría pasamos la mayor parte del tiempo ahí. Por ello, el estado por defecto de cualquier perfil en NCLUB es NCASA, cuyo icono puedes encontrar en la esquina superior derecha de la pantalla principal de la aplicación. Cuando alguien no tiene pensado salir una noche, elegirá quedarse en casa (Me Quedo NCASA), opción que, junto con la de Me Voy Por Ahí, se restablece cada día para notificar a tus NCRUSHES de tus planes esa misma noche 🌝.
¿Cómo puedo gestionar las notificaciones que recibo?
Ve a tu perfil y, en la esquina superior derecha, dale a editar, representado por el icono de un lápiz. Entre los distintos ajustes y opciones, se encuentra el de las Notificaciones, que podrás activar en el caso de querer recibir únicamente las de tus favoritos. En caso contrario, por defecto, se reciben también las notificaciones de tus NCRUSHES 🔔.
¿Qué es el Party Level?
El Party Level es tu nivel de fiesta: cuanto más salgas, esto es, cuanto más activo seas en NCLUB y más planes hagas, más probabilidades de aumentar tu nivel. Para alcanzar ciertos niveles, hay unos requisitos mínimos como, por ejemplo, realizar un total de cinco reservas VIP para conseguir tres estrellas o quince reservas para el máximo nivel 🥳.
¿Cómo puedo sugeriros un local o evento para que lo añadáis a NCLUB?
Si no encuentras una ubicación, local o evento, es porque todavía no se ha registrado en NCLUB. No obstante, puedes enviarnos cualquier sugerencia para que la estudiemos detenidamente y así acelerar el proceso de añadir nuevas ubicaciones, locales y eventos. Simplemente, contáctanos. Estamos deseosos de seguir expandiéndonos 🥰.
¿Puedo ver locales y eventos de otras ubicaciones?
Podrás ver locales o eventos de cualquier otra ubicación si se han registrado previamente en NCLUB. Usa el buscador para ver distintas ubicaciones y localizar eventos, clubs y locales. La barra de búsqueda la puedes encontrar en la portada, en el icono de la lupa, que verás en la esquina superior derecha de dicha pantalla principal 🧐.
¿Por qué no puedo ver los mensajes antiguos?
NCLUB no es, ni lo pretende, una aplicación de mensajería. Por tanto, y para fomentar una filosofía del aquí y el ahora, todos los mensajes antiguos son eliminados automáticamente conforme avanza la conversación. Vamos, Carpe Diem. Nadie podrá usar tu palabra en tu contra. Lo que ocurre de noche, se queda en la noche. Y lo que ocurre en NCLUB, se queda en NCLUB 👀.
Gracias por respaldar la misión de NCLUB y tomarte el tiempo para contactarnos.
¿Sigues con dudas?
¿Tienes alguna consulta de prensa?
¿Quizás otra cosa?
Puedes contactarnos por teléfono de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 llamando al +34 695196748 o enviarnos un email a cualquier hora a la dirección de correo electrónico: hello@nclubapp.com.
Te contestaremos a la mayor brevedad posible. Y sí, somos bastante rapiditos.
NCLUB es la red social de la noche y, si te gusta salir de fiesta, ya nos representas.
Síguenos, si quieres.
Bueno... ¿Qué hacemos hoy?
¿NCLUB o NCAS ?
